Aplicación: SHUK · Fuhrer Ecuador · Última actualización: 14 de septiembre de 2026
Puedes pedir la eliminación de tu cuenta de SHUK y de los datos asociados en cualquier momento, por cualquiera de estas dos vías.
La cuenta se desactiva de inmediato y pierdes el acceso.
Escribe a comunicaciones@fuhrerecuador.com desde el correo asociado a tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Verificamos tu identidad y procesamos la solicitud dentro de los plazos previstos por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
| Datos | Qué pasa |
|---|---|
| Perfil, correo, teléfono y credenciales de acceso | Se eliminan |
| Vehículos del garaje, mantenimientos y visitas a taller | Se eliminan |
| Solicitudes de repuestos y fotografías adjuntas | Se eliminan |
| Viajes, ubicaciones y lecturas del escáner OBD | Se eliminan |
| Token de notificaciones y datos del dispositivo | Se eliminan |
| Pedidos, pagos y comprobantes de facturación | Se conservan por el plazo que exige la normativa tributaria y mercantil ecuatoriana, desvinculados de tu perfil |
Ten en cuenta: la eliminación es definitiva. Si tienes pedidos en curso o pagos pendientes, completa o cancela esas operaciones antes de eliminar la cuenta.
Más detalle sobre el tratamiento de tus datos en la Política de Privacidad.